Questions fréquemment posées
Voici quelques questions fréquentes sur IPM AFR RH
Seules les prestations prévues au contrat sont couvertes. Les prestations exclues sont définies par l’article 3 de l’arrêté interministériel n°2013-2159 du 18 avril 2013, fixant les modèles types de statuts et de règlements intérieurs des IPM. Une liste officielle des prestations exclues est disponible sur demande auprès de notre service.
Non, ces prestations font partie des prestations exclues conformément à l’arrêté n°2013-2159 et ne sont pas couvertes par notre IPM. (ajouter un lien ou une pièce jointe vers la liste officielle)
Pour tous les prestataires partenaires, la prise en charge est 100 %immédiate. Vous ne payez rien sur place et pouvez recevoir les soins sans avancer de frais.
Bien que prévu théoriquement, le ticket modérateur n’est pas appliqué sur place. La répartition réelle entre la part de l’IPM et celle du bénéficiaire est calculée après réception et traitement des factures. Sur place, vous bénéficiez donc de la couverture complète sans paiement supplémentaire.
Vous devez nous envoyer :
- la facture claire et lisible
- avec le cachet « payé » du prestataire
L’IPM rembourse sa part dans un délai de 48 heures après réception des documents complets.
Oui, mais pour les prestataires hors réseau, vous devez envoyer les factures pour obtenir le remboursement.
Non, chaque structure peut choisir la couverture adaptée à ses collaborateurs, selon les options disponibles dans le contrat.
Non ! Une seule carte peut suffire pour toute la famille.
La santé pour un avenir serein
Laissez – nous nous occuper de la santé de vos collaborateurs, votre organisation sera plus efficiente et compétitive grâce à des travailleurs performants, enthousiastes et épanouis.